¿Serios problemas en la transmisión de WrestleMania vía PPV para México?

El día de hoy, Cablevisión estará recibiendo sin duda un alto número de quejas y reportes a la procuraduría del consumidor en México, pues este Domingo 5 de abril de 2009, un numero aún no identificado de usuarios de su servicio, quienes habían contratado el PPV de WWE WrestleMania XXV, no recibieron señal alguna del mismo, por lo que se quedaron sin poder consumir una programación por la que habían pagado su contratación previamente.

Tenemos por ahora decenas de reportes, que indican que nunca pudieron acceder al canal, o que tuvieron simplemente una pantalla negra, que vía telefónica nunca tuvieron respuesta o que incluso acudieron a las oficinas de Cablevisión sin obtener una solución.

Casi como burla, algunos de esos usuarios habrían recibido una llamada telefónica cerca de las 11 de la noche, ofreciéndoles, las repeticiones del evento durante toda la semana, como si de algo sirviera eso.

Opiniones de la comunidad:

El compañero Dingo73 comenta:

Cablevisión tuvo serios problemas con su señal desde días antes, yo la verdad lo pensé un rato para contratarlo, quienes tengan cable no me dejaran mentir, había canales que no podías ver aunque fueran los básicos o canales premium que estaban abiertos, yo me arriesgué y si lo pude ver, ignoro si el hecho de que fuera en inglés la transmisión también haya tenido que ver con la bronca, en este caso tache a cablevisión, porque fue una bronca que han tenido durante días y no han podido arreglarlo aun, del Call Center, ya está todo dicho.

El compañero Corgan comenta:

Pues yo lo contraté con mi hermano desde el miércoles y a la mera hora no había señal, y para variar al llamarles no contestaban. Nos pudimos comunicar hasta las 9:30 PM, [se] hizo una acta para que no nos cobraran el evento, ya que nos dijo que en efecto tuvieron problemas con un servidor y que mucha gente se quedó sin verlo, pero el colmo fue que en el área de cobros nos la quisieron voltear. De verdad es un asco el servicio, hoy tuve que ir a un Centro de Atención y ahí me dijeron que no va a haber bronca que eso se va a arreglar en 10 días. Neta no vuelvo a contratarlo por Cablevisión. Además ayer puse un comentario sobre esto y nunca lo publicaron.